Regulamin świadczenia usług rzeczoznawcy majątkowego

§1 Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług przez MK EXPERT Monika Kuklińska, NIP: 536-160-74-99, z siedzibą w Wierzbica 46, 05-140 Serock, zwaną dalej „Usługodawcą”.

Usługodawca jest rzeczoznawcą majątkowym i wykonuje czynności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Kontakt z Usługodawcą:

e-mail: biuro@mkexpert.com.pl

telefon: +48 606 991 907

§2 Zakres usług

Usługodawca świadczy usługi w zakresie wyceny nieruchomości, w szczególności:

• sporządzanie operatów szacunkowych
• wyceny nieruchomości dla potrzeb sprzedaży, kupna, kredytu, podziału majątku
• sporządzanie opinii i analiz rynku nieruchomości

Szczegółowy zakres każdej usługi ustalany jest indywidualnie z Klientem.

§3 Zawarcie umowy / zamówienie usługi

Zamówienie usługi następuje poprzez kontakt mailowy, telefoniczny lub formularz kontaktowy.

Po analizie zapytania Usługodawca przedstawia:

• zakres prac
• termin realizacji
• wynagrodzenie

Zawarcie umowy następuje poprzez akceptację oferty przez Klienta (mailowo lub w innej formie ustalonej indywidualnie).

Usługodawca może uzależnić rozpoczęcie realizacji od dokonania płatności (całości lub zaliczki).

§4 Wynagrodzenie i płatności

Wynagrodzenie ustalane jest indywidualnie dla każdej usługi.

Usługodawca wystawia fakturę VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Klient może dokonać płatności:

• przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Administratora,
• za pomocą płatności online udostępnionych przez operatora płatności Tpay.

Operatorem płatności online jest:Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu (Tpay).

W przypadku płatności online dane niezbędne do realizacji transakcji mogą być przekazywane operatorowi płatności.

§5 Realizacja usługi

Realizacja usługi rozpoczyna się po:

• akceptacji oferty
• oraz (jeśli wymagane) dokonaniu płatności

Klient zobowiązany jest do przekazania wszystkich niezbędnych dokumentów i informacji dotyczących nieruchomości.

Termin realizacji liczony jest od momentu otrzymania kompletu danych.

Efektem usługi jest operat szacunkowy lub inny dokument uzgodniony z Klientem.

§6 Odpowiedzialność

Usługodawca wykonuje usługi zgodnie z zasadami wiedzy zawodowej i obowiązującymi przepisami.

Wycena nieruchomości stanowi opinię o wartości na określony dzień i nie stanowi gwarancji ceny sprzedaży.

§7 Reklamacje

Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą wykonanej usługi.

Reklamację należy przesłać drogą mailową.

Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni.

§8 Odstąpienie od umowy

W przypadku klientów będących przedsiębiorcami prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje.

W przypadku klientów będących konsumentami: klient może wyrazić zgodę na rozpoczęcie realizacji usługi przed upływem 14 dni od zawarcia umowy w takim przypadku traci prawo odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi

Ze względu na charakter usługi (indywidualna wycena nieruchomości) zwrot wynagrodzenia po wykonaniu usługi nie przysługuje.

§9 Proces realizacji usługi

Klient przesyła zapytanie dotyczące wyceny nieruchomości.

Usługodawca analizuje dane i przedstawia ofertę.

Klient akceptuje ofertę i dokonuje płatności (jeśli wymagana).

Usługodawca realizuje usługę (w tym oględziny nieruchomości).

Klient otrzymuje operat szacunkowy lub dokument w uzgodnionej formie.

§10 Postanowienia końcowe

Regulamin obowiązuje od dnia 23.04.2026r.

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu

Adres

MK EXPERT Monika Kuklińska

NIP: 536-160-74-99

Wierzbica 46

05-140 Serock

Kontakt

biuro@mkexpert.com.pl

606 991 907

Śledź nas